jMatsuzaki Deutschland UG（以下、「当社」と言います）は、サービスをご利用いただくにあたり、サービス利用者の皆様の大事な個人情報を取り扱っています。そこで当社では、この個人情報保護方針に基づき、個人情報保護マネジメントシステムを確立するとともに実行し、事業活動にかかわるすべての従事者が一体となって、個人情報の適切な取り扱いを実現いたします。
Contents
収集する情報
当社は、すべての利用者によりよいサービスを提供するために、以下の３つの方法により情報を収集します。
（１）利用者からご提供いただく
当社サービスをご利用いただくにあたっては、アカウントのご登録が必要な場合があります。ご登録に際して、メールアドレス、氏名、ニックネーム（他の情報と照合することにより特定個人が識別できる場合に限る）、クレジットカード、パスワードなどの個人情報の提供をお願いすることがあります。
（２）サービスのご利用時に当社が収集する
当社は、ご利用のサービスやそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。
これには以下の情報が含まれます。
サーバーログ情報
利用者が 当社サービスをご利用になる際に、サーバーログ内の特定の情報が自動的に収集および保存されます。これには、検索キーワード、閲覧したページ等当社サービスの使用状況の詳細、IPアドレス、端末のイベント情報（ブラウザの種類、ブラウザの言語、利用者によるリクエストの日時、参照URL など）、利用者のブラウザまたは利用者の 当社アカウントを特定できる Cookie、ピクセルタグなどの情報が含まれることがあります。
端末情報
当社は、端末固有の情報（たとえば、ハードウェアモデル、オペレーティングシステムのバージョン、端末固有のID、電話番号などのモバイルネットワーク情報）を収集することがあります。
ローカルストレージ
当社は、HTML5やアプリケーションデータのキャッシュに類似したメカニズムを使用して、収集した情報（個人情報を含む）を利用者の端末にローカルに保存することがあります。
Cookieと匿名ID
利用者が 当社サービスにアクセスされると、当社はさまざまな技術を使用して、情報を収集して保存します。その際、当社から利用者の端末に一つまたは複数のCookieや匿名IDを送信することがあります。
（３）お問い合わせ、アンケート時に当社が収集する
利用者が当社にお問い合わせやアンケートを送信されると、利用者との通信記録を収集することがあります。
個人情報の適切な取得、利用、提供に関して
当社では、事業の内容および規模を考慮し、業務遂行に必要な範囲で個人情報を適切な方法で取得します。個人情報の利用は、本ポリシーで定める利用目的の範囲内とします。
個人情報の第三者への提供について
当社は、以下に定める場合、個人情報を第三者に提供することがあります。
・お客様の指示または同意に基づいて第三者に個人情報を提供する場合。
・利用者間でのコミュニケーション及び取引が発生した場合。※１
・サービスの円滑な提供のために協力会社に業務を委託する場合。※２
・裁判所、監督官庁その他の公的機関から取得情報を提供するよう求められた場合等の、個人情報保護法で第三者への個人情報の提供が認められている場合。
※１ 当社サービスをご利用頂くに際して、利用者間でのコミュニケーション及び取引が発生することがあります。この場合、利用者のアカウント名等を当該コミュニケーション及び取引の相手先と共有することになります。ただし、クレジットカード番号・口座番号・電話番号・メールアドレス等を共有することはありません。
※２ 上記の他、皆様から収集させて頂いた個人情報をサービスの円滑な提供のために、当社が慎重に審査を行った上で、契約を締結した協力会社及び事業者に個人情報を委託する事があります。ただし、委託先においても、個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止など、お客様の個人情報の漏洩などがないよう適切な管理を実施します。
個人情報保護のための安全管理策
（１）個人情報の漏えい、滅失、き損等に対する予防処置
当社では、個人情報の漏洩、滅失、き損等を防止するための適切なセキュリティ対策を実施しております。また、これらを徹底するため、従業員への教育・監督をおこなっています。個人情報取り扱い業務を社外に委託する場合は、委託先の選定や監督を厳重におこなっております。
（２）個人情報の漏えい、滅失、き損等に対する是正処置
個人情報の漏えい、滅失、き損等が発生した場合は、被害拡大防止を最優先とし、速やかに是正処置を講じるとともに、原因究明をおこない、再発防止に努めます。また、事故に関する情報について、必要な範囲で関係者、関係機関に報告します。
法令、国が定める指針、その他の規範の遵守
当社は、個人情報の取り扱いに関する法律および関連法令、国が定める指針、所属団体等の規範等を遵守します。
個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
当社は、個人情報の保護に関するマネジメントシステムを実行し、維持するとともに定期的に見直しをおこない、継続的改善に努めます。
個人情報に関する苦情、相談への対応
当社に対して、個人情報の取り扱いに関する苦情、相談をおこなう場合は、下記の「個人情報お問い合わせ窓口」までご連絡ください。また、当社の個人情報保護に関するお問い合わせについても下記にて対応いたします。
個人情報に関する公表事項
１．個人情報の利用目的に関する事項
当社が取り扱う個人情報の利用目的は、以下の通りです。
（１）サービス利用者情報（※）
・ 当社は、当社サービスから収集した情報を、そのサービスの提供、維持、保護および改善、新しいサービスの開発、および、サービスに付帯・関連する目的のため。
（２） お問い合わせ情報（※）
各種お問い合わせに対応するため。
（３）従業員情報（※）
人事管理業務および業務の連絡のため。
（４）採用応募者情報※
人材の採用判断のため。
（５）取引先ご担当者様情報※
取引先様管理のため。
なお、（※）が付された個人情報については、開示対象の個人情報として、当社に対して利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止のご請求をおこなうことができます。当社に対して利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止のご請求をおこなうことができます。
２．開示対象個人情報に関する周知事項
当社は、開示対象個人情報の取り扱いにあたり、下記の事項を公表いたします。
（１）当社の名称
jMatsuzaki Deutschland UG（ドイツ・ベルリン）
（２）個人情報保護管理者
CEO
（３）すべての開示対象個人情報の利用目的
「１．個人情報の利用目的に関する事項」参照
（４）開示対象個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・苦情等の申し出先
個人情報お問い合わせ窓口：個人情報保護管理者
住所：Wattstraße 11 13355 Berlin
Mail：info@jmatsuzaki.com
（５）当社が属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先
当社は認定個人情報保護団体に所属しておりません。
（６）開示等の請求方法
「３．個人情報の開示等のご請求に応じる手続き」参照
３．個人情報の開示等のご請求に応じる手続き
個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去または第三者への提供停止のご請求および個人情報に関する苦情・ご相談については、個人情報お問い合わせ窓口にて承ります。
ただし、ご請求いただいた個人情報につき、法令等の規定により個人情報を開示できない場合や当社の保管期間を過ぎた場合については、応じることができませんのでご了承ください。
個人情報の更新や修正については以下の通り対応致します。
・ 利用者の個人情報を更新する際には、利用者からのリクエストに対応する前に、本人確認をお願いすることがあります。
・ リクエストが正当な理由なく何度も繰り返される場合、過度な作業を要する場合、他人のプライバシーが脅かされる場合、あるいは、きわめて非現実的な場合、対応をお断りすることがあります。
・ 情報へのアクセスや訂正が可能な場合は、過度な作業を要するものを除いて無料で受け付けます。
上記以外でご本人確認が必要な重要な個人情報について開示等をご請求される皆さまは、個人情報お問い合わせ窓口までお問い合わせください。所定の様式（個人情報お問合せ申請書）をお送りしますので、必要事項をご記入の上、下記住所までご送付ください。
【ご送付いただくもの】
（１）個人情報お問い合せ申請書
所定の用紙に以下の事項をご記入ください。
①ご本人様の住所・氏名・電話番号とご捺印
②請求日
③開示をお求めになる個人情報を特定するための情報
（２）ご本人様、代理人の方であることを示す証明書
＜ご本人様の場合＞
運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証、在留カードの写しのいずれか１つ
＜代理人の方の場合＞
代理人である事を示す委任状（必須）
委任状に押印された本人の印鑑証明書、代理人の本人確認書類のいずれか1つ
【ご送付先】
Wattstraße 11 13355 Berlin
jMatsuzaki Deutschland UG 個人情報保護管理者
※代理人の方がご請求される場合は、別途お問い合わせください。なお、代理人請求ができる方は下記の方に限らせていただきます。
・未成年者または成年被後見人の法定代理人
・開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人
本ポリシーの変更
当社は、サービスの拡張等により、合理的と認められる場合は利用目的およびその他の内容を変更することがあります。
2020年7月29日 制定
