ロマン先生　こんにちは。

上の階に住む方から、度重なるクレーム及び嫌がらせを受けて困っています。
クレームを受けているのは、子供の騒音です。

子供が遊んでいて足音等がうるさいと、すぐに床をドンドンと叩くか、暖房の配管をカンカンと叩いて、嫌がらせをされます。
直接、玄関にまで苦情を言いに来られたことも過去5回ほどあります。

Ruhezeitは守っているので、子供の騒音以外でうるさいことは無いと思います。
また、夜10時以降は子供にも騒がせていません。（というか小さい子供なのですでに寝ています。）
嫌がらせやクレームは、Ruhezeitの時間外でもお構いなくやってきます。

子供には出来るだけ静かにするようには言い聞かせてますが、まだ5歳なので静かにさせるのも限界があります。
また、そもそも子供は音は騒音とみなさないという法律になっているのではないのでしょうか？

なんとか、クレームを止めさせることは出来ないものかと思っていますが、何かよい方法はないでしょうか？

どうぞよろしくお願い致します。