Reply To: DHL が荷物を紛失した場合

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#7195
ロマン
Moderator

マイコさん

ご質問ありがとうございます。
DHLとのトラブルはいつもややこしくて嫌な思いしかしません。
これはドイツ人でも外国人でも一緒です。

一先ず今回は下記サイトのようにクレームの手紙を送ればいいのではないでしょうか。
リアクションにもよりますが、また責任逃れのような返事がありましたら、
やはり弁護士に直接頼んで下さい。

DHLへのクレームレター

頑張って下さい。
ロマン