ベルリンでクレジットカードを無くしました。
もう最悪ですよ。盗まれたとかではなく、多分駅でクレジットカードで切符を購入したときに、抜き取り忘れました。ベルリンでは日本と違って、取り忘れ防止に機械からアラームとかなってくれないのです。
なくしたであろう次の日にスーパーマーケットで「クレジットカードで払うよ!」と伝えたのに、メインで使っていたクレジットカードが見つからず、一緒頭が真っ白になりましたが、店員さんの「あれ?カードは?」という声にハッとして、日本の普通のキャッシュカード渡して、「これクレジットカードじゃないよwww」って言われるくらいにはテンパりました。
海外でクレジットカードを無くすって本当に超最悪ですよね。
でも大丈夫!まずは深呼吸をして、下の海外でクレジットカードを紛失したときに実行するチェックリストを実行しましょう!
Contents
海外でクレジットカードを紛失したときに実行するチェックリスト
では海外旅行や海外移住でクレジットカードを紛失した際に、行うべきチェックリストをご紹介しましょう。
- まずは深呼吸して落ち着く
- 紛失した日付から現在までの利用状況を念の為チェックしておく
- 紛失したクレジットカード会社の紛失用問い合わせ電話番号を探す
- Skypeを起動して国際電話をかける
- オペレータさんに紛失した日付から現在までの利用状況を確認する
- クレジットカードの停止を依頼する
- 紛失したクレジットカードで定期課金しているものを確認しておく
- 停止して3日間くらいは利用状況を念の為チェックしておく
まずは深呼吸して落ち着く
はいクレジットカードを無くしたことに今気づきました!もう最悪ですよね。不正利用とか心配ですよね。
しかしまずはやることやってから落ち込みましょう!まずは深呼吸をして落ち着きます!
紛失した日付から現在までの利用状況を念の為チェックしておく
すぐにWeb上でチェックできるのであれば、直近のクレジットカード利用状況をチェックしておきましょう!
もちろんタイムラグはあるのですが、それでもそこに不正利用の履歴がなければ少し安心できますよ!
紛失したクレジットカード会社の紛失用問い合わせ電話番号を探す
クレジットカードの各会社の紛失用の問い合わせ番号があるはずです。これは必ずあります。例えば私がなくした三井住友カードの場合には、以下のように紛失用の問い合わせ窓口があります。
しかしこのあとのステップで実際に電話をかけるのですが、フリーダイヤルだとSkypeの国際電話でつながらないので、市外局番からはじまる番号を探しておくのが良いでしょう。三井住友カードの場合は以下のページに書いてある番号がベストです。
参考:三井住友カード紛失・盗難受付デスク(VJ紛失・盗難受付デスク)
Skypeを起動して国際電話をかける
誰でもパソコン、もしくはスマホがあれば使えるSkypeですが、これで国際電話がかけられます。もちろん有料ですが、クレジットを購入して非常に安い金額で電話できます。
参考:Skypeの国際通話料金で自宅や海外への通話がどれほど格安になるかご覧ください
調べた番号をSkypeの国際電話からかけてみましょう!
オペレータさんに紛失した日付から現在までの利用状況を確認する
オペレータさんにまずは紛失した事実を伝えます。おそらくオペレータさんから色々と質問がくるので、正確に回答しましょう。
そして、一応オペレータさんにも現在の利用状況を確認しておきましょう!
クレジットカードの停止を依頼する
もう無くしてしまったものはしょうがないので、早急にクレジットカードの停止をお願いしましょう。
紛失したクレジットカードで定期課金しているものを確認しておく
このあと面倒なのが停止したクレジットカードが自動引落し、定期課金している場合です。すべて新しいカードにするなり対応しておきましょう!利用履歴を見ればすぐにわかります。
私は分割で支払っていたドコモの端末料金が残っていて、その変更手続きがWeb上でできなくて正直鬼のように面倒くさかったです。
停止して3日間くらいは利用状況を念の為チェックしておく
オペレーターさんの情報でももしかするとタイムラグがある可能性があります。停止してから3日間くらいは念の為利用状況をチェックしておいた方がいいでしょう。